Gulf Air
Gulf Air — флагманский авиаперевозчик Бахрейна. Штаб квартира расположена в Манаме. Хаб авиакомпании — международный аэропорт Бахрейна.
Содержание
История Gulf Air
Компания начала работу 24 марта 1950 года под названием Gulf Aviation Company Limited и была самой большой авиалинией на Ближнем Востоке, пока ее не обогнала Emirates.
В 1970-е годы перевозчик стал летать в Лондон, Дубай, Кувейт, Доху, Абу-Даби и Бахрейн. В 1974 появилось действующее название — Gulf Air. Появились новые рейсы в Манилу, Париж, Дели, Амстердам, Афины и другие города. В 1982 году Gulf Air стала первой международной авиакомпанией, которая начала летать в Эр-Рияд. В 1988 году добавились перелеты в Стамбул, Найроби, Франкфурт, Дамаск и пр., в 1992 — в Мельбурн и Йоханнесбург, причем оператор запустил их задолго до остальных арабских перевозчиков.
В 1993 году Gulf Air стала летать в Рим, Цюрих, Джакарту, Касабланку. А в 1997 году у нее открылся официальный сайт. В 2004 линия перевезла рекордное число пассажиров — 7,5 млн. 3 июля 2008 года она стала официальным спонсором лондонского футбольного клуба Queens Park Rangers. В марте 2013 года перевозчик объявил, что сократил 15% штата на четырех убыточных маршрутах в процессе реструктуризации.
Сегодня авиалинии обслуживают 40 маршрутов. Среди них африканские, европейские, азиатские, американские, ближне- и дальневосточные перелеты.
Флот Gulf Air
В воздушном парке компании 42 самолета 7 моделей.
| Модель | Назначение | Число перевозимых пассажиров | Наличие бизнес-класса |
| Boeing 787-9 Dreamliner | Пассажирский | 280 | Да |
| Airbus A321neo | 166 | ||
| Airbus A321neo HD | 192 | ||
| Airbus A320neo | 136 | ||
| A320Neo (HD) | 150 | ||
| Airbus 321ER | 169 | ||
| Airbus 320-200 | 136 |
Направления полетов
Gulf Air регулярно выполняет рейсы по 40 направлениям. Среди них перелеты в Африку и Азию, дальне- и ближневосточные рейсы, европейские маршруты и полеты в Северную Америку.
Дубай — Бахрейн
- Прямой рейс.
- Летает каждый день.
- Длительность полета — 1 час 25 минут.
В течение месяца билеты меняются в цене на 10–15%. Изменение стоимости не зависит от дней недели.
Дели — Бахрейн
- Прямой рейс.
- Летает каждый день.
- Длительность полета — 4 часа 50 минут.
За месяц билеты меняются в стоимости на 10–25%. Изменение цен не зависит от дней недели.
Абу-Даби — Бахрейн
- Прямой рейс.
- Летает каждый день, 6 рейсов.
- Длительность полета — 1 час 20 минут.
Цены на билеты не меняются в течение месяца.
Это рейс, на котором нельзя получить дополнительные 5 кг к багажу при покупке билетов напрямую у Gulf Air.
Классы обслуживания
Авиалиния предлагает 2 класса обслуживания: экономкласс и бизнес (Falcon Gold). В экономическом классе на выбор есть 4 тарифа, а в бизнесе — 3 тарифа.
| Класс | Особенности | Услуги |
| Эконом (Light) |
|
|
| Эконом (Smart) | То же самое | Багажная норма веса увеличена до 30 кг, максимальный вес ручной клади 6 кг. |
| Эконом (Flex) | Багаж до 35 кг, ручная кладь до 6 кг. | |
| Эконом (Redemption Ticket) | Норма веса для багажа составляет 35 кг, для ручной клади — 6 кг. | |
| Бизнес (Smart) | Вес багажа до 40 кг, ручная кладь до 9 кг. | |
| Бизнес (Flex) | Норма веса для багажа составляет 50 кг, для клади — до 9 кг. | |
| Бизнес (Redemption Ticket) | Багаж — 50 кг, ручная кладь — 6 кг. |
Рассчитать общий вес багажа и другие параметры в соответствии с тарифом и направлением можно на официальном сайте перевозчика на калькуляторе в разделе Информация о багаже.
Программа лояльности Gulf Air
Клиенты Gulf Air могут зарегистрироваться в программе лояльности Falconflyer, чтобы зарабатывать мили.
Процент начислений варьируется в зависимости от тарифа билета, дальности рейса и класса путешествия:
- Эконом (Lite) — 50%.
- Эконом (Smart) — 75%.
- Эконом (Flex) — 125%.
- Бизнес (Smart) — 200%.
- Бизнес (Flex) — 250%.
Точное количество миль считают на калькуляторе на сайте.
Кроме перелетов, мили участники зарабатывают бронированием гостиниц или покупками у/через партнеров авиалиний: пользуясь их банковскими картами, арендуя автомобили, летая другими компаниями, посещая магазины и пользуясь услугами мобильной связи. Кроме того, мили разрешено передаривать друзьям.
Стартовый уровень в программе — Blue, и чтобы повысить его сначала до Silver, а затем до Gold и Black, клиент копит баллы лояльности.
Правила и нормы провоза багажа
Нормы провоза варьируются в зависимости от класса путешествия и тарифа. 5 багажных мест полагаются каждому пассажиру, а вот допустимый для них вес отличается. Пассажир с билетом Lite класса Эконом сможет сдать в багаж только 25 кг, а с билетом Flex класса Бизнес — 50 кг.
Дополнительный багаж оплачивается отдельно по тарифу за килограмм в зависимости от маршрута.
Каждый путешественник также проносит на борт ручную кладь:
- Габариты одинаковые — 45х40х30 см.
- Вес зависит от тарифа: 6 или 9 кг.
Дополнительно можно брать с собой на борт книгу, кошелек, ноутбук и т. д.
Регистрация
Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа до вылета, но в некоторых аэропортах она доступна за 24 часа до рейса. Заканчивают оформление за 60 минут до отправления.
Контакты
Номера контактных центров указываются на сайте в разделе Contact Us. Например, с центром в Бахрейне связываются по местному номеру (+973) 1737 3737. Там же прописаны адреса локальных офисов.
Вопросы по страхованию задают по номеру 8000 10 60 и электронной почте support.travel@axa-gulf.com.
Обратную связь предлагается оставить через специальную форму.
Социальные сети Gulf Air: